Une centaine de modèles est en accès libre. La consultation et le téléchargement des autres sont réservés aux lecteurs qui possèdent l'ouvrage dont ils sont extraits.

N'oubliez pas que chaque situation est particulière et qu'il convient d'adapter les modèles proposés pour tenir compte de ces particularités. Dans tous les cas, l'élaboration et la rédaction d'un contrat, d'une lettre ou de statuts est un acte grave qui suppose rigueur et maîtrise de la question.

Pour vous aider à mieux connaître notre site, vous trouverez ci-dessous des informations utiles :
- comment naviguer facilement ;
- la configuration requise ;
- des réponses à des problèmes de connexion.

• Voici comment naviguer rapidement sur notre site pour accéder aux modèles de contrats ou de lettres de l’ouvrage en votre possession :

1. Positionner votre souris sur la rubrique Modèles types.
Un menu s’affiche, énumérant les familles et collections des Éditions Delmas.
Pour savoir à quelle famille appartient votre ouvrage, il suffit de vous reporter à la couleur du bandeau gauche de sa couverture.
Violet : Famille – Patrimoine – Associations
Bleu : Travail
Vert : Immobilier
Rouge : Création, gestion et patrimoine de l’entreprise
Orange : Activités commerciales
La collection Delmas express fait l’objet d’un classement particulier.

2. Positionner votre souris sur le thème qui vous intéresse.
Un nouveau menu s’affiche, énumérant l’ensemble des titres de la famille ou de la collection.

3. Cliquer sur le titre de l’ouvrage en votre possession.
S’affiche alors la liste des modèles téléchargeables de l’ouvrage.
Si le modèle est précédé d’une pastille bleue, celui-ci est en accès libre : il est consultable par tous.
Si le modèle est précédé d’une pastille jaune, son accès est réservé aux possesseurs de l’ouvrage duquel il est extrait. Une boîte de dialogue vous demande alors votre code d’accès, lequel est propre à chaque ouvrage et à chaque édition. Indiquer le puis cliquer sur OK.

4. Une nouvelle fenêtre s’ouvre, dans laquelle s’affiche le modèle que vous pouvez enregistrer et conserver sur votre ordinateur, avant de le personnaliser.

• Configuration minimale
Le site http://www.editions-delmas.com est optimisé pour la version 6 (et supérieure) de Internet explorer. Il nécessite l’utilisation d’un navigateur qui supporte les cookies et Javascript.

1. Comment connaître la version de votre navigateur ? Cliquer sur le point d'interrogation situé sur la barre de menus : cliquer ensuite sur "A propos de Internet Explorer".

2. Pour pouvoir accéder à notre site, votre navigateur doit accepter les cookies. Un cookie est un identifiant déposé sur le disque dur de votre ordinateur qui permet de conserver votre profil durant votre connexion au site http://www.editions-delmas.com . Ce cookie est un cookie de session : il permet, une fois le code d’accès composé et reconnu, de naviguer librement dans la liste des modèles d’un ouvrage sans qu’il soit nécessaire de recomposer le code. Si vous souhaitez consulter un modèle figurant dans la liste d’un autre ouvrage, le code de cet ouvrage vous sera en revanche demandé. Vous perdez le bénéfice de ce cookie dès que vous vous déconnectez du site http://www.editions-delmas.com : il n’est donc pas conservé sur votre disque dur.
Voici la procédure à suivre pour que votre navigateur accepte les cookies et pour pouvoir accéder au site.
Vous avez Internet Explorer 6 : lancer Internet Explorer ; dans le menu Outils, choisir Option Internet ; cliquer sur l'onglet Confidentialité, déplacer le curseur afin de sélectionner le paramètre Moyenne, cliquer sur Appliquer, puis sur Ok. Enfin, quitter Internet Explorer puis relancer-le.
Attention : les programmes et dispositifs anti pop-up proposés par certains navigateurs (type AOL…) empêchent le bon fonctionnement du site http://www.editions-delmas.com.

• Un problème de connexion ?

1. Votre code d'accès et/ou votre mot de passe sont incorrects. Veuillez les saisir à nouveau. Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous avez oublié votre code d'accès, envoyez un courrier électronique via notre site (page d’accueil, rubrique « contactez-nous »).

2. La fenêtre du modèle téléchargeable ne s’ouvre pas et vous revenez à la liste des modèles de l’ouvrage. Peut-être avez vous mis en place un dispositif bloquant l’ouverture des pop-up (nouvelle fenêtre) ou un fire-wall (pare-feu). Il faut alors les désactiver car ils font obstacle au bon fonctionnement du site.

3. Votre connexion a dépassé un certain temps (time-out). Pour des raisons de sécurité, le système vous déconnecte au bout de 20 minutes d'inactivité. Pour vous reconnecter, il convient de saisir à nouveau le code d'accès afin d’accéder à un autre modèle.